سياسة الاسترداد

نوفّر تجربة مجانية لكل منتج حتى تتمكن من تقييمه بالكامل قبل الدفع: يتضمن Annotation Studio تجربة مجانية بحد أقصى ٥٠ صورة، ويتضمن Model Training تجربة مجانية لمدة ٣ أيام. ونشجّعك بشدة على استخدام التجربة للتأكد من أن البرنامج يناسبك ومن استيفاء جهازك للمتطلبات قبل الشراء.

لأن منتجاتنا رقمية وتتوفر تجربة مجانية، فإننا لا نقدّم استردادًا بعد إتمام عملية الشراء، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون أو الحالات المحددة الموضّحة أدناه.

تتجدد باقات الاشتراك (الشهرية وباقة الثلاثة أشهر) تلقائيًا حتى يتم إلغاؤها. ويمكنك الإلغاء في أي وقت لإيقاف التجديدات المستقبلية. ويوقف الإلغاء التجديد التالي فقط، ولا يردّ قيمة المدة الحالية، وتحتفظ بإمكانية الوصول حتى نهاية المدة التي دفعت مقابلها. ولا نقدّم استردادًا جزئيًا أو متناسبًا عن المدة غير المستخدمة.

الترخيص الدائم عملية شراء لمرة واحدة وغير قابل للاسترداد.

ننظر في طلبات الاسترداد بحسن نية في الحالات التالية:

• خصم مكرر أو غير مقصود.
• مشكلة تقنية تمنع البرنامج من العمل ولا نتمكن من حلّها لك خلال مدة معقولة.
• أي حالة يقتضي فيها القانون المعمول به الاسترداد.

تتم معالجة مدفوعاتنا عبر Paddle، الذي يعمل بصفته تاجر السجل لدينا. ويُصرف أي استرداد تتم الموافقة عليه عبر Paddle إلى وسيلة الدفع الأصلية. ولا تتأثر أي حقوق قانونية لك بصفتك مستهلكًا بهذه السياسة.

لإلغاء اشتراك أو طلب استرداد بموجب هذه السياسة، تواصل معنا عبر [email protected] مع بيانات طلبك، أو استخدم رابط إدارة الطلب الموجود في إيصال الشراء من Paddle. ونسعى للرد خلال أيام عمل قليلة.

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة، تواصل معنا عبر [email protected].